• Как заказать
  • Как оплатить
  • Доставка
  • Возврат

Как заказать

Оформить заказ можно тримя способами
1. Через интернет магазин, если Вы у нас впервые, регистрация займет не более 2 минут.
2. Связаться с менеджером по телефону +7 495 364-91-74
3. Заполнить форму обратной связи в разделе Контакты.

Что нужно знать при заказе:

Приготовьтесь сообщить:

1. Ваши котакты.
2. Наименование трикотажного полотна.
3. Цвет трикотажного полтна.
4. Количество в колограммах.
5. Реквизитым
6. Способ оплаты.
7. Способ доставки.

Дизайн

Придумайте модель изделия.

Определитесь с трикотажным полотном.

Палитра

Опредилитесь с цветовой гаммой.
И сочетанием цветов при комбинировании.
Обратите внимание! Цвет на сайте может отличаться от реального из-за разной цвето-передачи фоторграфий и настроек монитора.

Расчет

Расчитайте количество ткани учитывая:
1. Размерный ряд
2. Количество изделий
3. Ширину полотна
4. Количество погонных метров в килограмме.

 

Цена и порядок оплаты

1. Дождитесь счет.
2. Счет действителен 3(три)дня, далее товар снимается с резерва.
3. Подтверждением оплаты счета является копия платежного поручения с отметкой банка Покупателя о списании денежных средств с расчетного счета.
4. Отгрузка Товара производится в течение 3 (трех) рабочих дней с момента 100% оплаты Товара.
5. Товар резервируется на складе не более 3 (трех) рабочих дней с момента подтверждения заказа.
6. При заказе Товара, отсутствующего на складе Продавца, Покупатель оплачивает Продавцу 70% от общей суммы заказа. Оставшиеся 30% Покупатель выплачивает Продавцу не позднее 3 (трех) банковских дней с момента поступления заказанного товара на склад Продавца.

Как оплатить:

На расчетный счет организации.
Согласно реквизитам указаным в счете на оплату.

Доставка


По Москве в пределах МКАД:срок доставки 1-3 рабочих дней.

Курьером:
До 2кг - 305руб
До 3кг - 500руб
До 5кг - 750руб

Транспортом:
До 100кг - 1500руб
До 2000 - 3000руб
До 5000кг - 5000руб

По России:

1) Почта России, срок доставки 1-2 недели.

до 2кг - 325руб
до 5кг - 650руб
до 7к - 975руб

Более подробно с адресами пунктов выдачи заказов и стоимостью доставки возможно ознакомиться на сайте Почта России

2) СДЭК, срок доставки 2-7 дней. Оплата при получении.

Более подробно с адресами пунктов выдачи заказов и стоимостью доставки возможно ознакомиться на сайте ТК СДЭК.

3) Для посылок от 5кг и выше: предлагаем отправки Транспортными Компаниями.

4) Доставка до Терминала Транспортной Компании в городе Москва *

До ТК ЭНЕРГИЯ  - БЕСПЛАТНО.

Далее расчитывается индивидуально. Более подробно с адресами пунктов выдачи заказов и стоимостью доставки возможно ознакомиться на сайтах перевозчика

С другими транспортными компаниями  работаем при условии:

  • заявка на забор груза оформляется покупателем
  • забор груза производится с адреса Продавца и оплачивается Покупателем.

После отправки менеджер вышлет Вам идентификационный номер отправления, для отслеживания движения заказа на сайте перевозчика.

*Отправки в транспортные компании нерегулярные, 1-2 раза в неделю.

Убедительная просьба забирать товар в срок.
По истечении срока хранения, посылка возвращается обратно (если иное не указано у перевозчика). Для повторной отправки, вам необходимо оплатить возврат и повторную отправку.
Сроки хранение заказов у перевозчиков.
1. Почта России- 20 дней;
2. СДЭК - неделя;
3. ТК - бесплатное хранение до 3 дней, далее согласно тарифам ТК (уточняйте у перевозчиков дополнительно)

Возврат

Мы дорожим каждым покупателем и по этому всегда найдем компромис!
В случае если к Вам пришло полотно которое вы не заказывали в следствии ошибки сотрудника нашей компании мы заберем полотно оплатив все транспортные расходы сами.

В случае если в полотне обнаружен брак, мы всегда готовы обсудить альтернативное решение данной проблемы.
Претензии по качеству Товара должны исходить только от Покупателя Товара. Претензии от третьих лиц не принимаются и не рассматриваются.
Претензии по качеству принимаются при условии если соблюдены следующие условия:
1. Претензии по качеству Товара, принимаются в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Товара, нужно только уведомить нас в письменной форме посредством электронной почты или мобильной связис с приложением фото. Рассматриваются претензии в течении 3(трех) рабочих дней.
2. Товар не подлежал крою.
3. Товар не подвергался термической или химической обработке.
4.Допустимое количество брака в каждой приобретенной Покупателем партии Товара не должно превышать 5% от общего объема партии Товара. При этом контрольной разбраковке должно подвергаться не менее 25% от общего количества приобретенной партии Товара.

В случае подтверждения о наличии брака на ткани возврат товара и транспортировка осуществляется за счет продавца. Возврат денежных средств осуществляется в течение 7(семи) банковских дней после получения продавцом товара.